ファームウェアのアップデートができません。何か原因はありますか?

作成者 Clarimate japan, 変更日 木, 26 12月, 2024 で 11:56 午前 作成者 Clarimate japan

付属のUSBケーブルではなく市販のUSBケーブル等を使用されている場合、ClariMateとPCが正常に接続されない可能性があります。

特にファームウェアアップデートの際は必ず付属のケーブルを使用していただく必要があります。


充電及びUSBモードでの接続においては、付属のUSBケーブルをご利用ください。

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